১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
ac44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হন। এটি আপনার এবং ac44-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে অসম্মত হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
ac44 ক্যাসিনো-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- যে অঞ্চল থেকে আপনি ac44 লগইন করছেন, সেখানে অনলাইন বেটিং বৈধ হতে হবে।
- একই ব্যক্তি কেবল একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
ac44 রেজিস্ট্রেশন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- KYC যাচাইকরণ: নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা আপনার পরিচয়পত্রের কপি বা ঠিকানা যাচাই করার নথি চাইতে পারি।
- নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কিছু দেখলে আমাদের জানান।
৪. আমানত এবং উত্তোলন
ac44 বাংলাদেশ-এ লেনদেন করার জন্য নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।
- আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রোফাইল সেকশনে উল্লেখ থাকে।
- উত্তোলনের সময় অবশ্যই নিবন্ধিত নাম এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিল থাকতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হওয়ার পর উত্তোলনের অনুরোধ প্রসেস করা হয়।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের আকর্ষণীয় বোনাসগুলি নির্দিষ্ট কিছু রোলওভার বা ওয়েজারিং শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
- বোনাস ব্যবহারের আগে সেটির মেয়াদ এবং গেম কন্ট্রিবিউশন চেক করে নিন।
- একই আইপি বা পরিবার থেকে একাধিকবার বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে ac44 আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
৬. গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
ac44 ক্যাসিনো শুধুমাত্র প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের (RNG সার্টিফাইড) গেম অফার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং স্বচ্ছ। কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হতে পারে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
- অটোমেটেড বট বা থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার।
- অর্থ পাচার (Money Laundering) কার্যক্রম।
- প্লাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ (Bug) ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
৮. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা বিনোদনের জন্য জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করি। আপনার যদি মনে হয় জুয়া আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তবে আমাদের "স্ব-বহিষ্কার" (Self-Exclusion) বিকল্পটি ব্যবহার করুন। আমরা আমানতের সীমা নির্ধারণের সুবিধাও প্রদান করি।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ও আইন
প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ইন্টারনেট সংযোগের ত্রুটির কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য ac44 দায়ী থাকবে না। এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক জুয়া আইন এবং এখতিয়ার দ্বারা পরিচালিত হবে।
১০. যোগাযোগ এবং সহায়তা
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স করার চেষ্টা করি।
ac44